Базельский аэропорт EuroAirport запустил новые киоски самообслуживания для регистрации и сдачи багажа, чтобы сократить время ожидания и улучшить качество обслуживания пассажиров.
Новые услуги самообслуживания при регистрации и сдаче багажа в аэропорту Базель-ЕвроАэропорт
Базель-ЕвроАэропорт, третий по величине аэропорт Швейцарии, запустил новые услуги самообслуживания при регистрации и сдаче багажа для пассажиров, путешествующих с определенными авиакомпаниями.
Согласно пресс-релизу аэропорта, этот шаг знаменует собой «важный шаг к современной и эффективной обработке пассажиров» за счет внедрения возможности самообслуживания при регистрации и установки автоматов самообслуживания при сдаче багажа (SBD).
Люди, путешествующие по работе или на отдых, смогут пройти регистрацию без помощи персонала через терминал. Пассажиры могут распечатать свой посадочный талон, багажную бирку и сдать багаж в терминале самообслуживания. В настоящее время эта услуга доступна пассажирам, путешествующим с EasyJet, и вскоре будет расширена на Wizz Air и другие авиакомпании, сообщает Watson.
Базельский аэропорт EuroAirport уделяет особое внимание комфорту пассажиров
Базельский аэропорт EuroAirport установил 24 терминала самообслуживания для регистрации и 14 терминалов самообслуживания для сдачи багажа в залах 2 и 4 в зоне вылета. Зал 3 в настоящее время закрыт и будет вновь открыт в конце мая 2026 года с дополнительными терминалами и автоматами.
Новые услуги направлены на «повышение эффективности и независимости процесса регистрации для пассажиров» в рамках мер по улучшению качества обслуживания пассажиров. Аэропорт также надеется, что это предложение «сократит время ожидания, упростит процессы и повысит комфорт путешествий, особенно в часы пик».