В Швейцарии введена новая система выплаты пособий по безработице, которая вызывает серьезные проблемы. Некоторые получатели пособий по безработице могут столкнуться с задержками выплат.
Задержки с выплатой пособий по безработице в Швейцарии
«В органах по страхованию по безработице царит хаос» после введения в начале года новой системы выплат. Несколько проблем с информационными технологиями привели к «значительным задержкам с выплатами», сообщает 20 Minuten, который пообщался с сотрудником органа по страхованию по безработице.
Некоторые выплаты по безработице (т. е. выплаты людям, потерявшим работу) задерживаются примерно на неделю. Сотрудник предупреждает, что, если проблемы с новой системой не будут решены, обработка некоторых заявлений на пособие по безработице «задержится на несколько месяцев».
Фабиан Майенфиш, пресс-секретарь Государственного секретариата по экономическим вопросам (SECO), предупредил, что людям, которым положены выплаты, следует ожидать задержек. Хотя некоторые проблемы были решены, задержки могут продолжаться для заявок, которые были введены вручную. Майенфиш рекомендует людям, подающим «Данные застрахованного лица», делать это в цифровом формате.
Проблемы с новой системой пособий по безработице
Новая система пособий по безработице привела к увеличению времени загрузки, появлению дополнительных шагов и проблемам с ИТ. «То, что раньше занимало одну-две минуты, теперь занимает до получаса», — говорит сотрудник.
Обновленная система «медленная и нестабильная», и «многие [сотрудники] находятся на пределе. Нам сообщили, что мы находимся в кризисной ситуации». Ожидается, что SECO опубликует пресс-релиз с дополнительными рекомендациями по этому вопросу.