Швейцарский супермаркетный гигант Migros открыл свой первый круглосуточный супермаркет в Херизау (Аппенцелль-Ауссерроден). В первое воскресенье после открытия магазин был переполнен покупателями.
Первый круглосуточный магазин Migros в Швейцарии «переполнен» воскресными покупателями
Любой житель Швейцарии знаком с этой еженедельной воскресной проблемой: вы забыли купить один необходимый ингредиент в супермаркете до того, как он закроется на Sonntagsruhe (воскресный отдых). И тогда начинается привычное путешествие до ближайшей железнодорожной станции.
График работы швейцарских продуктовых магазинов регулируется федеральным и кантональным законодательством. За исключением транспортных узлов и небольших магазинов повседневного спроса, большинство магазинов должны оставаться закрытыми по воскресеньям.
По крайней мере, так было до сих пор. Компания Migros открыла свой первый круглосуточный магазин, осознав необходимость большей гибкости. На улице Альпштайнштрассе в Херизау (Аппенцелль-Ауссерроден) покупатели могут посещать Migros в любое время суток.
Магазин открылся в четверг, 2 июля, и в первое воскресенье после открытия (5 июля) он был «переполнен», а на полках не осталось товаров, и «очередь тянулась по всей протяженности магазина» — об этом сообщает Watson.
Как работает круглосуточный магазин Migros в Херизау?
Персонал работает в магазине Migros на улице Альпштайнштрассе до обычного времени закрытия — 19:00, после чего покупатели могут пользоваться кассами самообслуживания без присутствия сотрудников.
Покупатели могут попасть в магазин, отсканировав свою карту Cumulus (карту лояльности Migros) или подтвердив свою дебетовую или кредитную карту посредством SMS. Оплата на кассах самообслуживания производится картой или через Twint. «В целях безопасности покупателей магазин Migros на улице Альпштайнштрассе находится под полным видеонаблюдением и контролируется сенсорными системами», — подтверждается в пресс-релизе Migros.
«Мы рады, что в нашем магазине на улице Альпштайнштрассе сможем одновременно удовлетворить две потребности покупателей: отличное обслуживание в дневное время и полную гибкость в зоне самообслуживания — и всё это при большом ассортименте товаров повседневного спроса», — сказал Самуэль Бауэрт, руководитель отдела работы супермаркетов Migros в Восточной Швейцарии.
Магазин Migros «довольно небольшой» — его площадь составляет чуть менее 300 квадратных метров — и предлагает покупателям около 7 000 наименований товаров, продолжает Watson.
В Аппенцелле-Ауссерродене одобрили открытие круглосуточного магазина Migros
Хотя открытие круглосуточного магазина в одном из крупных швейцарских городов могло бы показаться более очевидным выбором, местоположение в Херизау было выбрано не случайно. По словам Самуэля Бауэрта, руководителя отдела по управлению супермаркетами Migros в Восточной Швейцарии, власти кантона и муниципалитета проявили «большую открытость к этой концепции и гибкость». Например, в Цюрихе площадь торговых помещений без персонала ограничена 200 квадратными метрами.
Другие швейцарские ритейлеры тестировали магазины без персонала, в основном в городских районах, с неоднозначными результатами. Coop, с другой стороны, подтвердил изданию Watson, что круглосуточные магазины не входят в планы компании, сославшись на важность контакта с покупателями.
Отправить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.